單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》規(guī)定：給旅客、貨主造成損失或發(fā)生旅客意外傷害（包括列車移交），要本著認真負責的態(tài)度，以（），按規(guī)定及時妥善處理。

A.以公平、公正、誠信的原則
B.以公正、誠實、守信的原則
C.以公正、公開、真誠的原則
D.以公平、公正、守信的原則