單項選擇題誤售誤購需補票時,應(yīng)收回原票換發(fā)代用票,原票隨()上報。

A、甲聯(lián)
B、乙聯(lián)
C、丙聯(lián)


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3.單項選擇題客票票價分為:硬座、()票價。

A、市郊客票
B、棚車客票
C、軟包票價
D、軟座客票

4.單項選擇題辦理改晚乘車簽證手續(xù)最晚不超過開車后2小時,團體旅客必須在()辦理。

A、開車前12小時
B、開車48小時以前
C、開車24小時前
D、不辦理

5.單項選擇題2603千米的客票有效期為()天。

A、6
B、7
C、8
D、5

最新試題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:如會員有()等行為,鐵路企業(yè)可核減積分、凍結(jié)賬戶、注銷賬戶等措施。

題型:多項選擇題

《外賓乘車證管理辦法》自()起施行。原鐵道部關(guān)于外賓免費乘車相關(guān):同時停止執(zhí)行。

題型:單項選擇題

《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:擔(dān)當(dāng)客運段或車站核實信息屬實,應(yīng)及時將信息反饋辦理站(客戶服務(wù)中心)。辦理站應(yīng)記錄“核實事項、單位名稱、經(jīng)辦人、職務(wù)、聯(lián)系電話、辦理日期”等信息,經(jīng)辦理站()簽字后,聯(lián)系旅客予以辦理。

題型:多項選擇題

《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定:車站核實旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補購票信息,以及有購票記錄,已購車票有效后,退還()的票價和列車補票手續(xù)費,并核收2元手續(xù)費,收回客運記錄。

題型:單項選擇題

客運電梯使用單位應(yīng)定期對客運崗位人員進行電梯安全教育和技能實作,保證其具備必要電梯()。

題型:多項選擇題

客運高峰時段,應(yīng)安排專人值守,電梯防護人員應(yīng)做好()。

題型:多項選擇題

《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定旅客須在到站后()辦理退票手續(xù)。

題型:單項選擇題

客運處、使用單位應(yīng)分層組織客運電梯管理人員參加客運電梯安全管理()。

題型:多項選擇題

為防止開車后利用當(dāng)日改簽方式不當(dāng)謀利,車站售票窗口在辦理開車后車票當(dāng)日改簽時,若遇他人代辦,還需出示代辦人身份證,認(rèn)真核對()后,方可辦理。

題型:單項選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:會員從低到高依次分為二星級、三星級、四星級和五星級。會員申請成功后,初始為()。

題型:單項選擇題