填空題《鐵路運(yùn)輸進(jìn)款及運(yùn)輸收入管理規(guī)定》中，運(yùn)輸進(jìn)款大事故是指損失金額（）萬元及其以上，不足（）萬元。
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《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
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《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。
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動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組，（）持其他車次車票的旅客上車。
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列車上可以拍發(fā)電報(bào)的人是（）。
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發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。
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用戶使用電傳發(fā)報(bào)時，應(yīng)使用鐵路專用電報(bào)紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號碼。
題型：單項(xiàng)選擇題