最新試題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質客運記錄的,車站負責聯(lián)系擔當客運段或車站確認信息,涉及外局擔當列車或車站的,報所屬局客戶服務中心,轉擔當局客戶服務中心協(xié)查確認。
題型:判斷題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:列車遇()時,應編制紙質客運記錄,作為旅客到站辦理退票的憑證。
題型:多項選擇題
《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準乘軟席,包括:()及以下等級席位。
題型:多項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》:三星級會員()升級積分。
題型:單項選擇題
《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準乘不包含()。
題型:多項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》:本辦法自()起施行。
題型:單項選擇題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定旅客須在到站后()辦理退票手續(xù)。
題型:單項選擇題
客運高峰時段,應安排專人值守,電梯防護人員應做好()。
題型:多項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質客運記錄的,擔當客運段或車站核實信息屬實后,應及時將信息反饋辦理站(客戶服務中心)。
題型:判斷題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:車站辦理退票、退差后,客票系統(tǒng)生成客運記錄(退票說明)按:上報。
題型:判斷題