判斷題《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無(wú)相應(yīng)信息或無(wú)紙質(zhì)客運(yùn)記錄的,車(chē)站負(fù)責(zé)聯(lián)系擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車(chē)站確認(rèn)信息,涉及外局擔(dān)當(dāng)列車(chē)或車(chē)站的,報(bào)所屬局客戶服務(wù)中心,轉(zhuǎn)擔(dān)當(dāng)局客戶服務(wù)中心協(xié)查確認(rèn)。

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2.多項(xiàng)選擇題《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:列車(chē)遇()時(shí),應(yīng)編制紙質(zhì)客運(yùn)記錄,作為旅客到站辦理退票的憑證。

A.站車(chē)交互系統(tǒng)無(wú)信號(hào)
B.手持終端故障
C.登記失敗
D.旅客要求提供證明

5.多項(xiàng)選擇題《外賓乘車(chē)證管理辦法》:港澳臺(tái)相關(guān)人員比照本辦法辦理,乘車(chē)身份證件為()。

A.港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證
B.臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證
C.有效身份證件原件
D.工作證

最新試題

客運(yùn)電梯防護(hù)人員發(fā)現(xiàn)緊急情況時(shí),立即按壓扶梯急停開(kāi)關(guān),關(guān)停扶梯。

題型:判斷題

《外賓乘車(chē)證管理辦法》:持外賓乘車(chē)證準(zhǔn)乘不包含()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:如會(huì)員有()等行為,鐵路企業(yè)可核減積分、凍結(jié)賬戶、注銷(xiāo)賬戶等措施。

題型:多項(xiàng)選擇題

《旅客聲明丟失實(shí)名制車(chē)票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定旅客須在到站后()辦理退票手續(xù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客運(yùn)電梯使用單位應(yīng)定期對(duì)客運(yùn)崗位人員進(jìn)行電梯安全教育和技能實(shí)作,保證其具備必要電梯()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《旅客聲明丟失實(shí)名制車(chē)票掛失補(bǔ)辦流程》根據(jù)()等法律法規(guī),對(duì)旅客聲明丟失實(shí)名制車(chē)票后掛失補(bǔ)辦流程調(diào)整。

題型:多項(xiàng)選擇題

客運(yùn)直梯巡檢內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:改簽新票票價(jià)高于原票票價(jià)時(shí)需使用積分支付差額,新票票價(jià)低于原票票價(jià)時(shí)差額不退。辦理時(shí)核收1000積分手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:會(huì)員從低到高依次分為二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)和五星級(jí)。會(huì)員申請(qǐng)成功后,初始為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《外賓乘車(chē)證管理辦法》自()起施行。原鐵道部關(guān)于外賓免費(fèi)乘車(chē)相關(guān):同時(shí)停止執(zhí)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題