單項(xiàng)選擇題旅客購(gòu)買(mǎi)直達(dá)特快車(chē)票后要求提前或改晚乘車(chē)時(shí)，在列車(chē)能力允許下，（）。

A.各席別均可辦理一次改簽
B.軟席不辦理改簽，硬席可辦理一次改簽
C.各席別均可辦理兩次改簽
D.臥鋪不辦理改簽，其他席別均可辦理兩次改簽


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1.單項(xiàng)選擇題除（）乘車(chē)證外，其他各種乘車(chē)證每張限填發(fā)一人使用。

A.臨時(shí)定期、探親
B.探親、就醫(yī)
C.就醫(yī)、臨時(shí)定期
D.全年定期、定勤通勤

2.單項(xiàng)選擇題包裹快運(yùn)業(yè)務(wù)由（）共同組織實(shí)施。

A.車(chē)站
B.客運(yùn)段
C.車(chē)站和客運(yùn)段
D.中鐵快運(yùn)股份有限公司、各級(jí)客運(yùn)主管部門(mén)、車(chē)站和客運(yùn)段

3.單項(xiàng)選擇題包裹每件的最大重量為（）。

A.50kg
B.40kg
C.30kg
D.20kg

4.單項(xiàng)選擇題一旅客持5月2日山海關(guān)—哈爾濱硬座空調(diào)客快速通票（全程934km），旅客車(chē)票的有效期截止到（）。

A.5月3日24時(shí)止
B.5月4日0時(shí)止
C.5月5日24時(shí)止
D.5月5日0時(shí)止

5.單項(xiàng)選擇題電子軟票每（）附記英文字母符號(hào)。

A.10萬(wàn)張
B.5萬(wàn)張
C.2萬(wàn)張
D.1萬(wàn)張

最新試題

查驗(yàn)車(chē)票時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車(chē)票，應(yīng)（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車(chē)已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時(shí)行（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

動(dòng)車(chē)組列車(chē)故障需區(qū)間換乘，停靠指定位置后，由動(dòng)車(chē)組（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車(chē)發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報(bào)的抄送單位應(yīng)包括（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

動(dòng)車(chē)組列車(chē)故障站內(nèi)換乘熱備動(dòng)車(chē)組，（）持其他車(chē)次車(chē)票的旅客上車(chē)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元，但該行李的價(jià)值僅為20元，該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)（）元。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車(chē)長(zhǎng)接到列車(chē)因惡劣天氣影響非正常運(yùn)行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車(chē)進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

動(dòng)車(chē)組列車(chē)發(fā)生爆炸或火情后，列車(chē)長(zhǎng)要組織事故車(chē)廂的旅客向（）疏散。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題