A、了解項目干系人不同的溝通風(fēng)格,盡量采用對方能接受的溝通風(fēng)格
B、正式和非正式的溝通相結(jié)合有利于關(guān)系的融洽
C、有效利用溝通的升級原則,先和對方溝通,然后和對方的上級溝通
D、盡量多地使用行話可以提高溝通效率
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D、對招標(biāo)人質(zhì)疑的書面解答問題
A、對業(yè)績評定的標(biāo)準(zhǔn)是:好、不好
B、服務(wù)能力評定標(biāo)準(zhǔn)是:根據(jù)其通過ISO20000認(rèn)證情況酌情打分
C、價格分采用低價優(yōu)先法計算
D、按照ISO9000認(rèn)證情況,將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為7個檔次
A、為平息沖突制定規(guī)則
B、項目經(jīng)理在網(wǎng)上為團(tuán)隊成員組建一個工作群
C、定期召開會議,評價團(tuán)隊績效
D、集中辦公
A.在定義范圍階段制定的
B.面向可交付成果的項目組成部分的劃分
C.和會計科目類似
D.描述了分配到不同組織單元的工作要素
A、超前的時間
B、拖后的時間
C、超額完成的任務(wù)量
D、拖欠的任務(wù)量
最新試題
項目質(zhì)量與過程性能目標(biāo)設(shè)定后,項目管理者可使用過程性能基線和過程性能模型,采用()模擬的方式預(yù)測項目質(zhì)量與過程性能目標(biāo)達(dá)成的概率。
CMMI認(rèn)為高成熟度組織的主要特征不包括()
OPM成熟度等級中,組織中的項目管理決策和流程管理是由數(shù)據(jù)驅(qū)動的屬于()
CMMI將所有收集并論證過的最佳實踐按邏輯歸為4大能力域類別,不包括()
產(chǎn)能管理主要涉及4個類別,不包含()
在項目過程中,技術(shù)過程可大致分為兩類:開放性活動和()
泰勒認(rèn)為組織工作效率低下的原因在于管理者缺乏合理的工作定額設(shè)置,工人缺乏科學(xué)指導(dǎo),同時總結(jié)出了科學(xué)管理五大原則,其中不包括()
策劃實踐域?qū)?yīng)的能力域是()
OPM成熟度等級中,根據(jù)行業(yè)最佳實踐,在項目或職能層級上計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制項目,但OPM流程和實踐并非組織角度統(tǒng)一應(yīng)用或管理,并且可能存在差異性。屬于()
選擇和管理供應(yīng)商能力域?qū)?yīng)的能力域類別是()