多項選擇題客戶態(tài)度追蹤分析,一般要做以下幾個方面的工作?()
A.建立聽取意見制度
B.固定客戶樣本
C.網(wǎng)上追蹤調(diào)查
D.上門回訪
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1.多項選擇題市場占有率分析一般采用哪幾種不同的度量方法?()
A.計劃市場占有率
B.全部市場占有率
C.目標(biāo)市場占有率
D.相對市場占有率
2.多項選擇題團(tuán)體市場細(xì)分的依據(jù)有()。
A.按地域
B.按業(yè)務(wù)量
C.按行業(yè)身份
3.單項選擇題新產(chǎn)品的試銷首先應(yīng)在哪類客戶之間進(jìn)行?()
A.普通客戶
B.重點(diǎn)客戶
C.潛在客戶
最新試題
在()賬單中,一個賬單的費(fèi)用可按客戶需求分多張發(fā)票進(jìn)行打印,發(fā)票項目和金額在規(guī)定通信費(fèi)用項目內(nèi)可選。
題型:單項選擇題
118114能提供()等商旅服務(wù)。
題型:單項選擇題
在賬單服務(wù)中,能提供()話費(fèi)分項、總額查詢。
題型:單項選擇題
VIP客服經(jīng)理服務(wù)對()客戶提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。
題型:單項選擇題
新視通業(yè)務(wù)的入網(wǎng)和業(yè)務(wù)變更(升速/降速)在不需要做本地電路接入,只做平臺數(shù)據(jù),時限要求為()個工作日
題型:單項選擇題
會易通的入網(wǎng)時限為()個工作日。
題型:單項選擇題
行業(yè)短信的入網(wǎng),時限為()工作日+客戶聯(lián)調(diào)接口時間。
題型:單項選擇題
4008業(yè)務(wù)的入網(wǎng)、業(yè)務(wù)變更(升速/降速)、退網(wǎng)時限要求為()個工作日。
題型:單項選擇題
電信營業(yè)廳提供()服務(wù),客戶只需在打印出的受理單上簽字。
題型:單項選擇題
帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對其他電路的加急工單,時限為()工作日.
題型:單項選擇題