最新試題
VIP客服經(jīng)理服務(wù)對（）客戶提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
在（）賬單中，一個(gè)賬單的費(fèi)用可按客戶需求分多張發(fā)票進(jìn)行打印，發(fā)票項(xiàng)目和金額在規(guī)定通信費(fèi)用項(xiàng)目內(nèi)可選。
題型：單項(xiàng)選擇題
總機(jī)服務(wù)的入網(wǎng)，預(yù)受理時(shí)限為（）個(gè)工作日。
題型：單項(xiàng)選擇題
會易通的入網(wǎng)時(shí)限為（）個(gè)工作日。
題型：單項(xiàng)選擇題
在賬單服務(wù)中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下（）消費(fèi)信息。
題型：單項(xiàng)選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定，提供最近（）個(gè)月已出帳賬單查詢。
題型：單項(xiàng)選擇題
VIP客服經(jīng)理服務(wù)，按照預(yù)約的時(shí)間上門服務(wù)，如遇天氣、交通等原因無法按預(yù)約時(shí)間到達(dá)，應(yīng)（）客戶，說明原因，取得諒解。
題型：單項(xiàng)選擇題
在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，金卡級客戶每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時(shí)限要求為（）小時(shí)。
題型：單項(xiàng)選擇題
帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的入網(wǎng)，對加急工單時(shí)限要求為（）個(gè)工作日。
題型：單項(xiàng)選擇題