單項(xiàng)選擇題VIP客服經(jīng)理服務(wù),按照預(yù)約的時(shí)間上門服務(wù),如遇天氣、交通等原因無(wú)法按預(yù)約時(shí)間到達(dá),應(yīng)()客戶,說(shuō)明原因,取得諒解。

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最新試題

在補(bǔ)(換)卡免收費(fèi)中,鉆石級(jí)客戶每年享有()次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對(duì)其他電路的加急工單,時(shí)限為()工作日.

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

總機(jī)服務(wù)的入網(wǎng),預(yù)受理時(shí)限為()個(gè)工作日。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在賬單服務(wù)中,能提供()話費(fèi)余額查詢。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

全球眼(含無(wú)線視頻監(jiān)控)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對(duì)手機(jī)視頻瀏覽服務(wù),時(shí)限為()個(gè)工作日。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

4008業(yè)務(wù)的入網(wǎng)、業(yè)務(wù)變更(升速/降速)、退網(wǎng)時(shí)限要求為()個(gè)工作日。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時(shí)限要求為()小時(shí)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

天翼對(duì)講的入網(wǎng),時(shí)限為()個(gè)工作日(不含終端及卡開(kāi)通)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在繳費(fèi)/充值歷史查詢的賬單服務(wù)中,能提供最近()個(gè)月的查詢。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對(duì)詳單查詢,能提供最近長(zhǎng)話()個(gè)月已出帳詳單查詢。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題