問答題簡述頑固型應(yīng)對辦法。

參考答案： 電信業(yè)務(wù)員不要試圖在短時間內(nèi)改變頑固型客戶，否則容易引起對方反應(yīng)強烈的抵觸情緒和逆反心理，還是讓手中的資料、數(shù)據(jù)來說服對...