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判斷題電信設(shè)備是指連接在公用電信網(wǎng)的末端、為用戶提供發(fā)送和接收信息功能的電信設(shè)備。（）

1.填空題（）是指用戶向企業(yè)購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)，在使用過(guò)程中由于期望與實(shí)際感受的差距所形成的態(tài)度。

2.填空題《電信服務(wù)規(guī)范》旨在提高我國(guó)電信行業(yè)的（），維譚電信用戶的（），保證電信服務(wù)和監(jiān)管工作的（）和（）。

3.填空題電信服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度規(guī)定了電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者有責(zé)任為電信用戶提供（）、（）、（）、（）和（）的電信服務(wù)。

4.填空題《中華人民共和國(guó)電信條例》共有（）章（）條。

5.判斷題我國(guó)現(xiàn)行廣義上的電信法由一系列有關(guān)電信的規(guī)范性文件構(gòu)成，其中包括了《刑法》。（）