A.50,80
B.50,90
C.60,80
D.60,90
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A.假設(shè)成交法
B.細(xì)節(jié)確認(rèn)法
C.未來(lái)事件法
D.直接成交法
A.要做決定的話,我得先跟合伙人談?wù)?
B.說(shuō)來(lái)說(shuō)去,還是要推銷東西?
C.抱歉,我沒(méi)有錢!
D.我沒(méi)興趣參加!
A.從簡(jiǎn)單問(wèn)題開(kāi)始
B.問(wèn)答案是“NO”的問(wèn)題
C.提問(wèn)前必須考慮客戶的反應(yīng)
D.從“小YES”的問(wèn)題問(wèn)起
A.對(duì)方在敘述時(shí)要注意聆聽(tīng),重復(fù)對(duì)方講的話以澄清內(nèi)容
B.提到競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)予以批評(píng),再展現(xiàn)本公司產(chǎn)品的好處
C.舉出別人使用本公司產(chǎn)品而獲得的好處或欣賞的要點(diǎn)
D.若有不明顯的需求,可以用暗示以打聽(tīng)對(duì)方的感覺(jué)
A.認(rèn)同客戶的一切觀點(diǎn)
B.盡量多說(shuō)
C.談話中盡量少使用對(duì)方的名字
D.以上都不對(duì)
最新試題
演示者清晰的表達(dá)包括()。
在明確了客戶的問(wèn)題之后,常見(jiàn)的解決方案包括()。
一般拜訪客戶可以分為()。
在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標(biāo)時(shí),要特別注意的是()。
鼓勵(lì)客戶發(fā)泄的過(guò)程中,服務(wù)人員要注意()幾個(gè)方面,以免客戶憤怒升級(jí)。
營(yíng)銷面談的開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括()。
溝通的原則包括()。
接電話的基本原則包括()。
LSCIA模型是指()。
握手時(shí)要注意()。