多項選擇題政企客戶跨省4008業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括()

A.平臺型故障造成業(yè)務(wù)全阻1.5小時
B.行業(yè)及高端政企客戶12小時、普通政企客戶24小時(業(yè)務(wù)全阻除外)
C.用戶故障網(wǎng)內(nèi)24小時,網(wǎng)外72小時
D.全程故障修復(fù)不超過48小時


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題對于政企客戶的投訴申告首次回應(yīng)時限要求包括()

A.首次申告后30分鐘內(nèi)反饋故障處理進(jìn)展及后續(xù)安排
B.首次申告后10分鐘內(nèi)反饋故障處理進(jìn)展及后續(xù)安排
C.故障處理中,間隔不超過2小時與客戶溝通一次
D.故障處理中,間隔不超過1小時與客戶溝通一次

3.多項選擇題網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)割接提前公告包括()等可預(yù)見原因的通知

A.檢修線路
B.設(shè)備搬遷
C.工程割接
D.網(wǎng)絡(luò)及軟件升級

4.多項選擇題業(yè)務(wù)變更指客戶申請變更()。

A.客戶聯(lián)系信息
B.交費方式
C.增加或取消部分業(yè)務(wù)功能
D.訂購或取消增值業(yè)務(wù)

最新試題

在梯子無法做牢固的安全措施時,在梯上除手臂外勿將身體伸到梯架外()以上。

題型:單項選擇題

光纜熔接接頭保護(hù)管由熱熔管(內(nèi)管)、加強(qiáng)構(gòu)件()、熱縮套管(外管)組成。

題型:單項選擇題

垂直管道敷設(shè)時,建議距樓層洞()米安裝固定卡進(jìn)行固定,后間隔()米固定一個固定關(guān)卡,每段至少固定兩個固定管卡。

題型:單項選擇題

關(guān)于光纖的應(yīng)用,下列哪一種說法正確?()

題型:單項選擇題

以下()不屬于農(nóng)村FTTH旁纖型分光分纖盒用新型光纜的優(yōu)點。

題型:單項選擇題

圖()是LC型光纖活動連接器。

題型:單項選擇題

下列不符合FTTH工程設(shè)計要求的是()。

題型:單項選擇題

應(yīng)盡量貼墻定位打孔位置。先用()鉆頭打孔,并擴(kuò)孔打穿樓板;然后用()鉆頭打孔,并用鏨子和電錘擴(kuò)孔到()。打孔時,先用電錘在打孔位置輕輕定位,然后再沖擊打孔,待快要打穿樓板時,應(yīng)控制打孔沖擊力度,避免出現(xiàn)樓板下沙灰大塊脫落。

題型:單項選擇題

在FTTH施工中,架空線纜的布放采用何種監(jiān)理方式?()

題型:單項選擇題

在路由的拐角或建筑物的凹凸處,波紋管需保持一定的弧度,在弧度彎角的兩邊加裝管卡。在跨越其它管線時,需在跨越點向外()mm處加裝管卡。

題型:單項選擇題