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各省公司營銷部每()組織一次對(duì)知識(shí)庫的全面審核,確保內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、適用,滿足客戶化需求。
開展核心區(qū)智能配電網(wǎng)自愈控制技術(shù)研究,實(shí)現(xiàn)故障區(qū)域迅速隔離、非故障區(qū)域恢復(fù)供電。全*省配電自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)化配置率提升至()%。
對(duì)于客戶的投訴舉報(bào),下列處理不正確的是()。
電力接入工程行政審批“一鏈辦理”除()環(huán)節(jié)外,其他環(huán)節(jié)并聯(lián)辦理。
對(duì)于客戶訴求短期內(nèi)無法徹底解決、無法制定解決方案的工單,征求客戶意見后可以申請(qǐng)()。
對(duì)申請(qǐng)用電的高、低壓客戶,確保()接入電網(wǎng)。
不具備集中供暖條件,且在()年7月1日前采用電鍋爐、電地?zé)?、蓄能式電熱器、電熱膜、以電及新能源混合的采暖設(shè)備(太陽能輔助電加熱、地源熱泵、水源熱泵、空氣源熱泵)取暖的居民用戶。
對(duì)于暫停累計(jì)已滿6個(gè)月的大工業(yè)客戶,無論申請(qǐng)恢復(fù)與否,其基本電費(fèi)均應(yīng)()。
對(duì)小微企業(yè),健全()負(fù)責(zé)制,深化營配業(yè)務(wù)融合,現(xiàn)場(chǎng)制定配套電網(wǎng)接入工程,啟動(dòng)建設(shè)程序,提高接電效率。
全面取消10千伏()設(shè)計(jì)審查、中間檢查環(huán)節(jié),辦電環(huán)節(jié)不超過4個(gè),逐步精簡至3個(gè)以內(nèi),低壓小微企業(yè)精簡至2個(gè)。