問答題我注冊了一個新號碼,如何使用中國移動手機桌面助理業(yè)務將舊號碼的聯(lián)系人導入到新號碼中?
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信息導航企業(yè)名片業(yè)務向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。
題型:判斷題
11696等語音增值類業(yè)務,采用通信費封頂原則。
題型:判斷題
僅聯(lián)通用戶可收聽10155點播語音節(jié)目。。聯(lián)通用戶及其他移動運營商的用戶和固網(wǎng)用戶均可收聽。
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賬單廣告媒體:是指利用中國聯(lián)通自有賬單載體或者賬單寄送途徑為廣告客戶提供形象、信息、產(chǎn)品宣傳的一項業(yè)務。
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信息導航行業(yè)信息類業(yè)務中國聯(lián)通提供業(yè)務接入渠道、平臺資源、網(wǎng)絡資源和用戶資源、業(yè)務資源。合作商提供行業(yè)資源和商家資源。。業(yè)務資源由合作商提供。
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當不能滿足客戶的期望時,應向客戶說明理由,并對客戶表示理解。
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在呼入型呼叫中心里平穩(wěn)型來電規(guī)律是一個典型特征。
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人員外包服務是對座席代表進行培訓、管理、考核,并派駐到客戶要求的場地工作的外包服務
題型:判斷題
信息導航指路服務業(yè)務向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。
題型:判斷題
信息導航查詢類業(yè)務是基于信息導航業(yè)務平臺,利用語音、短信、WEB、WAP等多種渠道,向后向用戶提供碼號信息查詢的業(yè)務。
題型:判斷題