單項選擇題“客人吃著你看著，客人玩著你干著”，這從一個側(cè)面說明了導(dǎo)游員要具有（）的心理素質(zhì)。
A、自信
B、隨和
C、冷靜
D、自制
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1.單項選擇題導(dǎo)游員工作的指南是（）。
A、史地文化知識
B、心理學(xué)和美學(xué)知識
C、旅行知識
D、政策法規(guī)知識
2.單項選擇題導(dǎo)游員的看家本領(lǐng)就是要掌握（）。
A、史地文化知識
B、政策法規(guī)知識
C、心理學(xué)和美學(xué)知識
D、旅行知識
3.單項選擇題成為一名合格導(dǎo)游員的首要條件是（）。
A、愛崗敬業(yè)
B、熱愛祖國
C、遵紀(jì)守法
D、高尚的情操
4.多項選擇題導(dǎo)游服務(wù)復(fù)雜多變的特點體現(xiàn)在（）。
A、服務(wù)對象復(fù)雜
B、要面對各種物質(zhì)誘惑和精神污染
C、游客需求多種多樣
D、接觸的人員多且關(guān)系復(fù)雜
5.多項選擇題導(dǎo)游服務(wù)獨立性強(qiáng)的特點體現(xiàn)在（）。
A、宣傳、執(zhí)行國家政策
B、出現(xiàn)問題時要合情合理地進(jìn)行處理
C、根據(jù)旅游計劃組織旅游活動，帶團(tuán)參觀游覽
D、要根據(jù)不同游客的文化層次和審美情趣進(jìn)行有針對性的講解
最新試題
導(dǎo)游人員在運用目光語時，需要注意的事項包括（）。
題型：多項選擇題
導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關(guān)系有（）。
題型：多項選擇題
入境旅游領(lǐng)隊在丟失了團(tuán)體簽證后，需要準(zhǔn)備的補(bǔ)辦材料有（）。
題型：多項選擇題
以下關(guān)于見面禮節(jié)的敘述，正確的有（）。
題型：多項選擇題
旅游者患急重病，導(dǎo)游員一定要（）。
題型：多項選擇題
當(dāng)中國公民在境外遺失行李時，導(dǎo)游員應(yīng)（）。
題型：多項選擇題
旅游者親友隨團(tuán)活動應(yīng)滿足（）條件。
題型：多項選擇題
在帶團(tuán)過程中，導(dǎo)游人員不可使用的手勢包括（）。
題型：多項選擇題
旅游團(tuán)抵達(dá)后導(dǎo)游員確認(rèn)團(tuán)隊的方法（）。
題型：多項選擇題
導(dǎo)游人員與游客聊天時，要從（）切入。
題型：多項選擇題