A、服務(wù)項(xiàng)目少且比較單一
B、服務(wù)周期短但周轉(zhuǎn)較快
C、服務(wù)難度大
D、游客自由度大,變化大
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A、確認(rèn)返程交通票據(jù)
B、聯(lián)系組團(tuán)社相關(guān)部門(mén),落實(shí)回程接站
C、帶領(lǐng)游客返回,告別
D、總結(jié)致辭,請(qǐng)游客填寫(xiě)意見(jiàn)反饋表
A、提前落實(shí)離境交通,提醒游客做好離境準(zhǔn)備
B、協(xié)助辦理離站事宜和行李托運(yùn)
C、保管好有關(guān)票證,組織好交通工具上的用餐和住宿
D、解決轉(zhuǎn)移過(guò)程中遇到的各種突發(fā)問(wèn)題
A、宣布日程安排及注意事項(xiàng),強(qiáng)調(diào)出發(fā)時(shí)間和集合地點(diǎn)
B、希望游客互助友善、文明禮貌,支持和配合全陪工作
C、介紹旅游地天氣狀況,擬定房間分配方案
D、核對(duì)團(tuán)隊(duì)名單等,發(fā)放旅游團(tuán)隊(duì)相關(guān)物品
A、介紹旅行社的情況
B、體現(xiàn)出職業(yè)風(fēng)范
C、以禮貌語(yǔ)言亮相,以誠(chéng)信豁達(dá)待人
D、相互留下聯(lián)系方式
A、爭(zhēng)取良好的第一印象,拉近距離,增進(jìn)了解
B、有助于深入了解旅游團(tuán)的情況,及時(shí)修正接待方案
C、有助于提升旅行社的知名度,樹(shù)立良好形象
D、有利于建立忠誠(chéng)客戶群,傳遞祝愿,建立感情
最新試題
廣濟(jì)寺的“鎮(zhèn)寺之寶”為()。
詩(shī)句“眾鳥(niǎo)高飛盡,孤云獨(dú)去閑”寫(xiě)的是()
鳩茲正式改名為蕪湖,始于()年,“以地卑蓄水,而生蕪藻,故名?!?/p>
下列事故中,屬于完全因?qū)в螁T的工作失誤造成的是()。
渡江戰(zhàn)役第一船登陸地為()。
赭山西南麓的“滴翠軒”,曾經(jīng)是宋代大詩(shī)人、書(shū)法家()寓居讀書(shū)的地方。
蕪湖市區(qū)最高的山峰為()。
龍窩湖位于蕪湖市()區(qū)。
ADS簽證的中文解釋是“被批準(zhǔn)的旅游目的地國(guó)家”。該簽證在旅游目的地國(guó)家境內(nèi)()。
一天游覽結(jié)束后,當(dāng)游客提出要求前往當(dāng)?shù)孛朗辰制肺睹朗硶r(shí),地陪應(yīng)()。