填空題加油站遇高強（）、（）頻繁時，應停止加油、卸油作業(yè)。
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商品陳列圖規(guī)定商品的（）
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非油業(yè)務毛利率是指告期非油業(yè)務毛利與銷售收入的（）。
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調節(jié)服務的能見度，增強顧客對服務的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
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柴油發(fā)電機啟動前應檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。
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95號車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的抗爆指數（PON+MON）/2不小于（）。
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油罐總容量大于90m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標準指的是（）站。
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設備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。
題型：單項選擇題
加油卡日結前應先完成（），并確認系統中現金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致，再在系統中進行日結操作，不打印手工報表。
題型：單項選擇題
客戶對便利店商品數、質量提出異議，應通過（）等方式核查銷售過程中數、質量是否存在異常。
題型：單項選擇題
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。
題型：單項選擇題