單項(xiàng)選擇題Tom家的ADSLModem在每次電話(huà)摘、掛機(jī)時(shí),都會(huì)發(fā)生Modem同步中斷繼而重新同步的現(xiàn)象,Tom很苦惱。以下解釋中最合理的是()。

A、Tom家的電話(huà)是無(wú)繩電話(huà)
B、Tom家沒(méi)有使用分離器
C、Tom家的ADSLModem中PVC配置經(jīng)常丟失
D、Tom使用的撥號(hào)軟件和Windows操作系統(tǒng)兼容性不好


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1.單項(xiàng)選擇題ADSL系統(tǒng)中最嚴(yán)重的一種干擾是()。

A、自近端干擾
B、近端干擾
C、遠(yuǎn)端干擾
D、電磁干擾

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)電話(huà)機(jī)和ADSL終端共用同一個(gè)接線(xiàn)盒時(shí),我們可以用()。

A、分離器
B、反向復(fù)用器
C、微濾波器
D、放大器

3.單項(xiàng)選擇題ADSL的極限傳送距離是()。

A、100m
B、500m
C、5km
D、100km

4.多項(xiàng)選擇題下列哪些服務(wù)用于是屬于故障原因?qū)ν饨y(tǒng)一規(guī)范用語(yǔ)()。

A、當(dāng)用戶(hù)業(yè)務(wù)不能使用,我方運(yùn)維人員正在查找原因時(shí),面對(duì)客戶(hù)對(duì)故障原因的詢(xún)問(wèn)應(yīng)使用“我們正在排查,原因查明后將及時(shí)向您反饋”。
B、當(dāng)用戶(hù)業(yè)務(wù)不能使用,且已確認(rèn)是由我方故障造成,電信方正在處理時(shí)面對(duì)客戶(hù)對(duì)故障原因的詢(xún)問(wèn)應(yīng)使用“對(duì)不起,由于我方原因,使您的業(yè)務(wù)無(wú)法正常使用,我們深表歉意。我們正在加緊搶修”。
C、詢(xún)問(wèn)客戶(hù)設(shè)備運(yùn)行情況時(shí),應(yīng)使用“您好,請(qǐng)問(wèn)最近貴公司的**設(shè)備運(yùn)行如何,能否達(dá)到要求?”。
D、客戶(hù)抱怨有故障時(shí),應(yīng)使用“對(duì)不起/非常抱歉,我們正在全力處理,故障將很快解決”。

5.多項(xiàng)選擇題下列哪些屬于中國(guó)電信運(yùn)維在客戶(hù)端著裝總體要求()。

A、穿便服、拖鞋上崗
B、穿絕緣鞋、皮鞋或深色膠鞋
C、上門(mén)服務(wù)時(shí)應(yīng)穿著具有中國(guó)電信標(biāo)志的統(tǒng)一服裝,著裝注意整潔,紐扣齊全;佩戴統(tǒng)一的服務(wù)工號(hào)牌,工號(hào)牌應(yīng)佩戴于胸前
D、敞懷或?qū)㈤L(zhǎng)褲卷起,戴墨鏡面對(duì)客戶(hù)
E、穿著長(zhǎng)袖襯衫時(shí)袖口要放下并且系上袖口紐扣,襯衫下擺要扎在西褲內(nèi),襯衫領(lǐng)口和袖口從外面看不得有污跡,穿著夾克衫要上拉鏈

最新試題

無(wú)跳纖光纜交接箱一般設(shè)置在光纜匯聚點(diǎn),在FTTH/O接入方式下,處于()點(diǎn)位置。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

多孔管在上方伸出樓板()cm左右,下方多孔管敷設(shè)到橫向管道位置,約()m左右;上下多孔管之間不安裝過(guò)路盒,本層蝶形光纜直接分支到水平管道,其它樓層的蝶形光纜跨越橫向管道,適當(dāng)留有余長(zhǎng),并用保護(hù)管保護(hù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能家居八大系統(tǒng)中,()相當(dāng)一個(gè)人的大腦,支配著身體上各器官的運(yùn)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)收集反映現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工程量的有關(guān)資料,按施工合同約定審核施工單位申報(bào)的工程量。未經(jīng)()確認(rèn)的工程量,不予計(jì)量。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

沿光纜布放路由方向,每根電桿上安裝()抱箍,()向安裝緊箍拉鉤。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪個(gè)操作系統(tǒng)目前還未在網(wǎng)關(guān)或路由器上應(yīng)用()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

應(yīng)盡量貼墻定位打孔位置。先用()鉆頭打孔,并擴(kuò)孔打穿樓板;然后用()鉆頭打孔,并用鏨子和電錘擴(kuò)孔到()。打孔時(shí),先用電錘在打孔位置輕輕定位,然后再?zèng)_擊打孔,待快要打穿樓板時(shí),應(yīng)控制打孔沖擊力度,避免出現(xiàn)樓板下沙灰大塊脫落。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一個(gè)B類(lèi)IP地址,網(wǎng)絡(luò)號(hào)為172.16.0.0/16,請(qǐng)問(wèn)該網(wǎng)絡(luò)內(nèi),可用的主機(jī)有()個(gè)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)MAC地址在線(xiàn),本地電腦PPPOE撥號(hào)返回()錯(cuò)誤

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

圖()是LC型光纖活動(dòng)連接器。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題