判斷題語音信箱業(yè)務是指客戶因各種原因無法接聽來話時,轉由語音信箱接聽,并自動記錄留言,并及時通知被叫客戶的業(yè)務。
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最新試題
信息導航優(yōu)先報號業(yè)務向前向用戶收取通信費外，也需向后向客戶收取使用費。
題型：判斷題
僅聯(lián)通用戶可收聽10155點播語音節(jié)目。。聯(lián)通用戶及其他移動運營商的用戶和固網(wǎng)用戶均可收聽。
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人員外包服務是對座席代表進行培訓、管理、考核，并派駐到客戶要求的場地工作的外包服務
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呼叫中心業(yè)務范圍不包括增值類服務。
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信息導航預定類業(yè)務商旅服務對前向用戶收取服務費，與合作伙伴進行結算。
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168電話聲訊服務是通過電話局里的自動聲訊臺，由話務員通過電話機查詢所需的信息。
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