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單項選擇題網上銀行的銀行交易服務是網上銀行業(yè)務的（）。

A、個體
B、客體
C、主體
D、載體

1.單項選擇題網上銀行交易服務是銀行通過提供網上銀行（），為客戶實現資金往來、債權債務關系轉移服務，或賬戶狀態(tài)管理服務。

A、營銷渠道
B、服務渠道
C、融資渠道
D、流通渠道

2.單項選擇題銀行通過互聯網發(fā)布一些公共信息，包括銀行的機構設置、網點分布、業(yè)務品種、利率和外匯牌價等等，比如網上銀行可以為客戶提供（）。

A、信息服務
B、客戶交流服務
C、金融交易服務
D、結算服務

3.單項選擇題銀行可以借助網上銀行的（），對客戶的交易行為進行分析和數據發(fā)掘，從中發(fā)現高價值客戶。

A、內控管理
B、獎罰機制
C、交易記錄
D、客戶服務

4.單項選擇題客戶通過（）提供的服務，除了能全面地管理自己的賬戶信息，還可以享受到3A（任何地方、任何時間、任何方式）式的服務。

A、營業(yè)網點
B、客戶經理
C、電子銀行
D、自助設備

5.單項選擇題互聯網使銀行服務活動的節(jié)奏大大加快，產品老化加速，（），競爭越來越成為時間的競爭。

A、創(chuàng)新周期縮短
B、創(chuàng)新周期增長
C、經濟周期縮短
D、經濟周期增長