單項選擇題電子銀行產(chǎn)品中的（）應(yīng)用載體較為普及，應(yīng)用門檻相對較低，但操作相對不太直觀。

A、自助銀行
B、網(wǎng)上銀行
C、電話銀行
D、手機銀行


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題電子銀行產(chǎn)品在給客戶的體驗過程中，（）識要求相對較高。

A、自助銀行
B、網(wǎng)上銀行
C、電話銀行
D、手機銀行

3.單項選擇題網(wǎng)上銀行服務(wù)的（）特征降低了銀行的經(jīng)營成本，吸引了高價值的客戶，提高了銀行的盈利能力。

A、高效率和交互性
B、安全性和高效性
C、交互性和安全性
D、交互性和低成本

4.單項選擇題企業(yè)客戶可通過（）獲得企業(yè)對賬單信息。

A、電話銀行
B、網(wǎng)上銀行
C、電話銀行和網(wǎng)上銀行均可
D、無法通過自助渠道獲得

5.單項選擇題電子銀行業(yè)務(wù)是（）的中間業(yè)務(wù)。

A、創(chuàng)新型、低風險、高附加值
B、創(chuàng)新型、高風險、高附加值
C、傳統(tǒng)型、低風險、低附加值
D、傳統(tǒng)型、高風險、低附加值

最新試題

電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。（）

題型：判斷題

定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）

題型：判斷題

現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。（）

題型：判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）

題型：判斷題

卡片申請審核通過后，由當?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）

題型：判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）

題型：判斷題

儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）

題型：判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。（）

題型：判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當天。（）

題型：判斷題

在一個信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）

題型：判斷題