A、完善研發(fā)機(jī)制,提高產(chǎn)品研發(fā)效率。
B、創(chuàng)新營銷方式,提升營銷服務(wù)效果。
C、優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
D、創(chuàng)新管理模式,深入推進(jìn)內(nèi)部管理體制改革。
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A、推出新的服務(wù)渠道。
B、提高各渠道的使用率。
C、多渠道整合。
D、不斷降低渠道成本,提高整體盈利水平。
A、著力于渠道建設(shè)和渠道整合,實(shí)施多渠道協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略。
B、實(shí)施前瞻性業(yè)務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,改善全行中間業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
C、傾力建設(shè)電子銀行“三大工程”,打造一流的電子銀行產(chǎn)品體系
D、為客戶提供涵蓋電子渠道與實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的全方位服務(wù),提升全行綜合服務(wù)水平。
A、營銷轉(zhuǎn)型
B、功能轉(zhuǎn)型
C、服務(wù)轉(zhuǎn)型
D、管理轉(zhuǎn)型
A、低成本
B、高成本
C、跨時(shí)空
D、使用便捷
A、知識(shí)密集
B、人員密集
C、信息密集
D、技術(shù)密集
最新試題
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()
在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()