A.各崗位工作職責(zé)和操作權(quán)限
B.區(qū)分各柜員工作范圍
C.分清前臺柜員責(zé)任
D.分清后臺柜員責(zé)任
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A.滿足服務(wù).方便客戶.操作快捷
B.有利于面向服務(wù)和提高工作效率;有利于制度執(zhí)行和業(yè)務(wù)操作;有利于明確職責(zé)和監(jiān)督制約
C.一切以客戶需求為出發(fā)點
D.根據(jù)本機構(gòu)業(yè)務(wù)量大小合理設(shè)置對外服務(wù)窗口,減輕柜面壓力,縮短客戶等待時間
A.“0311”交易
B.“0306”交易
C.“0372”交易
D.“0305”交易
A.三級主管
B.二級主管兼柜員
C.九級主管
D.一級主管兼柜員
A.二級主管
B.三級主管
C.一級主管
D.網(wǎng)點負責(zé)人
A.每周
B.每月
C.每季
D.每旬
最新試題
柜員號管理實行“一號一人”,柜員號的使用應(yīng)保持相對穩(wěn)定。
若同一賬戶電子驗印通過率較低,營業(yè)機構(gòu)應(yīng)積極查找原因,必要時應(yīng)及時通知開戶單位更換印鑒卡片,或提示其規(guī)范簽章行為。
K寶證書暫不收工本費。
只開放生產(chǎn)系統(tǒng)查詢或管理功能的人員(如運營主管等),不納入柜員管理范疇。
對于單位負責(zé)人或有關(guān)業(yè)務(wù)主管人員授意、指使、強令違反規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)的,柜員應(yīng)聽從并執(zhí)行。
電子驗印系統(tǒng)既可對支票影像交換系統(tǒng)業(yè)務(wù)進行驗印,也可對同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)、網(wǎng)點的支付結(jié)算業(yè)務(wù)等實物憑證進行驗印。
特殊類賬戶主要包括()等賬戶。
按照總行集中作業(yè)平臺的系統(tǒng)控制,在集中作業(yè)平臺內(nèi)辦理個人及專戶匯款業(yè)務(wù)的需開放第()、()位交易掩碼。
單位在銀行開立賬戶時,柜員應(yīng)登錄集中作業(yè)平臺查詢客戶在農(nóng)行系統(tǒng)開立賬戶的情況,按規(guī)定判定能否開立賬戶。
存款人有長期不動戶的,銀行可以為其辦理其他銀行結(jié)算賬戶的開立和變更。