多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶可以憑()登錄網(wǎng)上銀行公共用戶普通版系統(tǒng)。

A、借記卡及其查詢密碼
B、準(zhǔn)貸記卡及其查詢密碼
C、活期一本通及其密碼
D、貸記卡及其查詢密碼


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶可以通過哪些渠道兌付網(wǎng)上發(fā)起的漫游匯款?()

A、ATM機(jī)
B、網(wǎng)上銀行
C、柜臺(tái)
D、POS機(jī)

2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊客戶的“基本信息維護(hù)”功能中,哪些要素不能修改?()

A、姓名
B、姓名拼音
C、證件號(hào)碼
D、聯(lián)系地址

3.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于網(wǎng)上銀行密碼修改的說法正確的有()。

A、借記卡持卡人可登陸公共客戶系統(tǒng)修改查詢密碼。
B、個(gè)人注冊客戶可以修改其借記卡、準(zhǔn)貸記卡注冊賬戶的查詢密碼和支付密碼。
C、個(gè)人注冊客戶在修改其查詢密碼時(shí)不需輸入原查詢密碼,但修改支付密碼時(shí)必須輸入原支付密碼。
D、網(wǎng)上銀行密碼修改成功后即時(shí)生效。

4.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于簡單密碼的說法正確的有()。

A、簡單密碼僅用于對(duì)網(wǎng)上銀行卡號(hào)登錄進(jìn)行驗(yàn)證。
B、網(wǎng)銀注冊客戶以證書方式登錄系統(tǒng)時(shí)不受簡單密碼限制。
C、簡單密碼范圍包括“0-9”連續(xù)六位數(shù)字重復(fù)的密碼以及數(shù)字升序和降序連續(xù)的密碼。
D、如銀行卡查詢密碼為簡單密碼,可使用證書登錄網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊客戶系統(tǒng)進(jìn)行查詢密碼修改。

5.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊客戶可以自助變更的信息有()。

A、E-mail
B、工作單位
C、聯(lián)系地址
D、身份證號(hào)碼

最新試題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題