多項選擇題計算機(jī)在物業(yè)管理中的應(yīng)用包括（）。

A.編輯、處理、打印、保管各種文書和資料
B.制作規(guī)劃設(shè)計圖紙，存儲各項基礎(chǔ)資料
C.確保物業(yè)具備正常的使用功能
D.建立網(wǎng)絡(luò)，溝通信息，實現(xiàn)資料、設(shè)備共享


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1.多項選擇題在物業(yè)管理工作中，用戶檔案的建立與管理是通過（）完成的。

A.收集檔案資料
B.分類存檔
C.建立管理制度
D.建立使用制度

2.單項選擇題物業(yè)資料歸檔要做到（）。

A.去偽存真
B.盡可能完整
C.盡可能準(zhǔn)確
D.十清

3.單項選擇題歸檔就是按照資料本身的（）進(jìn)行科學(xué)地分類與保存。

A.大小順序
B.字母排列
C.內(nèi)在規(guī)律
D.圖表卡冊

5.單項選擇題一個有序的物業(yè)管理資料庫是一個完整的（）。

A.樹形圖
B.菱形圖
C.矩形圖
D.環(huán)形圖