單項選擇題電話銀行業(yè)務是指中國農業(yè)銀行利用電話自動語音和（）方式為客戶提供的24小時不間斷的金融服務。

A、E-MAIL
B、人工坐席
C、短信平臺
D、柜面


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題以下哪項是企業(yè)客戶申請簽約電話銀行時的資料（）。

A、法定代表人有效身份證件
B、組織機構代碼證等證件
C、營業(yè)執(zhí)照副本
D、以上都是

3.單項選擇題電話銀行每日轉賬次數限制（）。

A、3次
B、5次
C、10次
D、無限制

4.單項選擇題以下不屬于電話銀行人工服務項目的是（）。

A、錯賬處理
B、通知提醒
C、交易協同
D、對賬單傳真

5.單項選擇題下列哪一項不屬于電話銀行柜面交易（）。

A、打印電子銀行注冊回執(zhí)
B、維護收款方賬戶信息
C、修改賬戶限額信息
D、人工協同