單項選擇題電話銀行簽約客戶在電話上對手機進行繳費，以下說法正確的是（）。

A、繳所欠的話費
B、可以預(yù)存任意金額
C、不可預(yù)存
D、A和B


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1.單項選擇題客戶通過電話銀行進行賬戶掛失后，在查詢菜單中查詢余額時，語音提示為（）。

A、賬戶已掛失
B、賬戶的余額
C、該賬戶狀態(tài)不對
D、該賬戶非法

2.單項選擇題通過電話銀行進行賬戶掛失，需提供（）。

A、客戶號和支付密碼
B、卡號/賬號及支付密碼
C、身份證號碼及查詢密碼
D、賬戶號和姓名

4.單項選擇題電話銀行明細查詢時，輸入的起始日期應(yīng)是幾位（）

A、6位
B、8位
C、4位
D、4至8位

5.單項選擇題個人申請電話銀行收款方賬戶時，賬戶超過（）時請續(xù)表。

A、3個
B、5個
C、8個
D、10個