單項選擇題企業(yè)電話銀行登陸密碼掛失后()可以重置。

A、立即
B、三個工作日
C、七個工作日
D、下一個工作日


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3.單項選擇題下列哪項操作不需要主管授權?()

A、電話銀行企業(yè)客戶注冊信息登記
B、內(nèi)部查詢企業(yè)客戶注冊信息
C、企業(yè)電話銀行登陸密碼重置
D、注銷企業(yè)電話銀行業(yè)務

4.單項選擇題下列關于電話銀行的說法,錯誤的是()。

A、電話銀行客戶號是指客戶注冊開通電話銀行業(yè)務后獲得的用于登錄電話銀行系統(tǒng)的客戶標識號。
B、客戶注冊開通電話銀行服務時登記的本人賬戶號也可用作客戶登錄電話銀行系統(tǒng)的客戶標識號。
C、電話銀行登錄密碼是指客戶注冊開通電話銀行業(yè)務時自主設定的用于登錄電話銀行系統(tǒng)的密碼。
D、電話銀行企業(yè)注冊客戶可以通過電話銀行自助進行所有信息的變更。

5.單項選擇題電話銀行收費對象包括()。

A、個人注冊客戶和企業(yè)注冊客戶
B、注冊客戶和非注冊客戶
C、個人注冊客戶和個人非注冊客戶
D、企業(yè)客戶和企業(yè)非注冊客戶

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網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

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