A、柜臺(tái)
B、網(wǎng)銀
C、電話銀行
D、手機(jī)銀行
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A、自助借款
B、自助還款
C、還款試算
D、貸款查詢
A、客戶有效身份證件
B、客戶注冊(cè)電子銀行憑證原件
C、客戶電子銀行密碼
D、以上都有
A、柜臺(tái)
B、自助銀行
C、網(wǎng)上銀行
D、手機(jī)銀行
A、個(gè)人簽約客戶
B、企業(yè)簽約客戶
C、公共客戶
D、企業(yè)公共客戶
A、柜臺(tái)
B、網(wǎng)上銀行
C、電話銀行人工座席的維護(hù)渠道信息功能
D、電話銀行語音操作
最新試題
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個(gè)人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()
電子式儲(chǔ)蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()
客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
卡片申請(qǐng)審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()