多項選擇題下列哪些電話銀行業(yè)務客戶可在柜臺辦理？（）

A、業(yè)務注冊
B、業(yè)務維護
C、暫停
D、注銷


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1.多項選擇題客戶如對中國農(nóng)業(yè)銀行提供的電子銀行服務有疑問、意見或建議，該如何反映？（）

A、撥打電話95599進行咨詢或投訴
B、訪問農(nóng)行網(wǎng)站
C、向農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點咨詢或投訴
D、通過ATM進行留言

2.多項選擇題電子銀行企業(yè)申請表注冊賬戶欄中的“賬戶類型”可填寫下列哪些內(nèi)容？（）

A、貸款戶
B、支票戶
C、準貸記卡
D、借記卡

3.多項選擇題下列說法關于電話銀行的定義，說法正確的有（）。

A、利用計算機、電話網(wǎng)絡、多媒體等信息技術(shù)手段
B、采用電話自動語音和人工坐席等方式
C、提供全天候金融服務渠道類產(chǎn)品
D、可以實現(xiàn)任何金融業(yè)務的產(chǎn)品

4.多項選擇題客戶申請成為電話銀行注冊客戶，保證所提供的資料和填寫的內(nèi)容（）。

A、真實
B、準確
C、完整
D、隨意填寫

5.多項選擇題（）可以申請使用中國農(nóng)業(yè)銀行電話銀行業(yè)務服務。

A、凡在中國農(nóng)業(yè)銀行開立賬戶的企業(yè)
B、凡在中國農(nóng)業(yè)銀行開立賬戶的事業(yè)單位
C、凡在中國農(nóng)業(yè)銀行開立賬戶的個人
D、沒有在中國農(nóng)業(yè)銀行開立賬戶的個人