單項(xiàng)選擇題總行版手機(jī)銀行個(gè)人注冊(cè)客戶在手機(jī)端定制繳費(fèi)項(xiàng)目時(shí),可在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)站查詢與繳費(fèi)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的繳費(fèi)代碼,然后直接輸入繳費(fèi)號(hào)碼。網(wǎng)站公布繳費(fèi)代碼為十位數(shù)字,其中第7、8位是()。

A、省域代碼
B、繳費(fèi)類型代碼
C、城市代碼
D、繳費(fèi)項(xiàng)目序號(hào)


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1.單項(xiàng)選擇題注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)歸屬維護(hù)由內(nèi)部管理系統(tǒng)()完成。

A、本級(jí)機(jī)構(gòu)管理員
B、本級(jí)機(jī)構(gòu)操作員
C、上級(jí)機(jī)構(gòu)管理員
D、上級(jí)機(jī)構(gòu)操作員

2.單項(xiàng)選擇題內(nèi)部管理系統(tǒng)普通客戶服務(wù)坐席可以憑客戶號(hào)和()查詢手機(jī)銀行注冊(cè)客戶基本信息。

A、機(jī)構(gòu)代碼、操作員號(hào)和密碼
B、客服驗(yàn)證碼
C、客戶電子銀行密碼
D、客戶賬號(hào)查詢密碼

3.單項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行交易手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)浮動(dòng)范圍的設(shè)定可由內(nèi)部管理系統(tǒng)()實(shí)現(xiàn)。

A、統(tǒng)計(jì)操作員
B、管理員
C、一級(jí)分行管理員
D、一級(jí)分行統(tǒng)計(jì)操作員

4.單項(xiàng)選擇題以下數(shù)據(jù)可由內(nèi)部管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出的有()。

A、手機(jī)銀行個(gè)人、企業(yè)注冊(cè)客戶數(shù)量
B、電話銀行個(gè)人、企業(yè)注冊(cè)客戶數(shù)量
C、手機(jī)銀行個(gè)人注冊(cè)客戶明細(xì)
D、網(wǎng)上特約商戶注冊(cè)客戶明細(xì)

5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶明細(xì)可以由內(nèi)管管理系統(tǒng)()查詢。

A、管理員
B、統(tǒng)計(jì)操作員
C、普通客戶服務(wù)坐席
D、超級(jí)客戶服務(wù)坐席

最新試題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

投資者購(gòu)買憑證式國(guó)債無須開戶。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題