單項選擇題“客戶信息系統(tǒng)”的縮寫為()。
A、CSR
B、UDS
C、MSS
D、CIF
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你可能感興趣的試題
1.單項選擇題95599客服中心“管理支持系統(tǒng)”的縮寫為()。
A、CSR
B、UDS
C、MSS
D、CIF
2.單項選擇題95599客服中心“聯(lián)動處理系統(tǒng)”的縮寫為()。
A、CSR
B、UDS
C、MSS
D、CIF
3.單項選擇題95599客服中心“客戶服務應用系統(tǒng)”的縮寫為()。
A、CSR
B、UDS
C、MSS
D、CIF
4.單項選擇題95599客服代表日常工作中接聽客戶電話及書寫事件工單的系統(tǒng)為()。
A、CSR
B、UDS
C、MSS
D、CIF
5.單項選擇題95599客服中心緊急事件工單的處理時間為()。
A、1個工作日
B、3個工作日內(nèi),根據(jù)客戶的具體情況和要求而定
C、5個工作日
D、3-5個工作日
最新試題
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉讓。()
題型:判斷題
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()
題型:判斷題
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
題型:判斷題
自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()
題型:判斷題
同業(yè)代付業(yè)務,是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結算提供的長期融資便利和支付服務。()
題型:判斷題
銀行卡資金被法院凍結不可以進行密碼掛失和重置。()
題型:判斷題
卡片申請審核通過后,由當?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
題型:判斷題
派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關規(guī)定執(zhí)行。()
題型:判斷題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()
題型:判斷題
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務并使用對應的手機號完成注冊。()
題型:判斷題