多項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)綜合考評(píng)的目的在于引導(dǎo)全行()。

A、鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)份額
B、提高業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量
C、提升綜合效益水平
D、實(shí)現(xiàn)既定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)


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1.單項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)綜合考評(píng)()。

A、按月監(jiān)測(cè)、按季考核
B、按月考核
C、按季考核
D、按季監(jiān)測(cè)、按年考核

2.單項(xiàng)選擇題分行年度經(jīng)營計(jì)劃執(zhí)行情況,在以下哪類指標(biāo)中考核?()

A、業(yè)務(wù)發(fā)展速度指標(biāo)
B、業(yè)務(wù)發(fā)展效率指標(biāo)
C、經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)
D、計(jì)劃完成率指標(biāo)

3.單項(xiàng)選擇題在電子銀行綜合考評(píng)中,點(diǎn)均電子銀行收入屬于以下哪類指標(biāo)?()

A、業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量指標(biāo)
B、業(yè)務(wù)發(fā)展速度指標(biāo)
C、業(yè)務(wù)發(fā)展效率指標(biāo)
D、業(yè)務(wù)發(fā)展效益指標(biāo)

4.單項(xiàng)選擇題在電子銀行綜合考評(píng)中,電子銀行收入占比是指()。

A、本年度電子銀行收入與本年度中間業(yè)務(wù)收入的比
B、本年度電子銀行收入與本年度電子渠道總收入的比
C、本年度電子銀行收入與本年度全行業(yè)務(wù)收入的比
D、本年度網(wǎng)上銀行收入與本年度電子銀行收入的比

5.單項(xiàng)選擇題在電子銀行綜合考評(píng)中,電子渠道交易占比是指()。

A、本年度網(wǎng)上銀行交易筆數(shù)與本年度ABIS系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)總交易筆數(shù)的比
B、本年度網(wǎng)上銀行交易筆數(shù)與本年度電子渠道交易總筆數(shù)的比
C、本年度電子渠道交易筆數(shù)與本年度ABIS系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)總交易筆數(shù)的比
D、本年度電子渠道交易筆數(shù)與本年度柜面業(yè)務(wù)總交易筆數(shù)的比

最新試題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題