單項選擇題在電子銀行綜合考評中,點均電子銀行收入屬于以下哪類指標(biāo)?()

A、業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量指標(biāo)
B、業(yè)務(wù)發(fā)展速度指標(biāo)
C、業(yè)務(wù)發(fā)展效率指標(biāo)
D、業(yè)務(wù)發(fā)展效益指標(biāo)


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1.單項選擇題在電子銀行綜合考評中,電子銀行收入占比是指()。

A、本年度電子銀行收入與本年度中間業(yè)務(wù)收入的比
B、本年度電子銀行收入與本年度電子渠道總收入的比
C、本年度電子銀行收入與本年度全行業(yè)務(wù)收入的比
D、本年度網(wǎng)上銀行收入與本年度電子銀行收入的比

2.單項選擇題在電子銀行綜合考評中,電子渠道交易占比是指()。

A、本年度網(wǎng)上銀行交易筆數(shù)與本年度ABIS系統(tǒng)各項業(yè)務(wù)總交易筆數(shù)的比
B、本年度網(wǎng)上銀行交易筆數(shù)與本年度電子渠道交易總筆數(shù)的比
C、本年度電子渠道交易筆數(shù)與本年度ABIS系統(tǒng)各項業(yè)務(wù)總交易筆數(shù)的比
D、本年度電子渠道交易筆數(shù)與本年度柜面業(yè)務(wù)總交易筆數(shù)的比

3.單項選擇題在電子銀行綜合考評中,企業(yè)網(wǎng)上銀行有效客戶占比屬于以下哪類指標(biāo)?()

A、業(yè)務(wù)發(fā)展效率指標(biāo)
B、業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量指標(biāo)
C、業(yè)務(wù)發(fā)展速度指標(biāo)
D、業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)B透指標(biāo)

5.單項選擇題在電子銀行綜合考評中,個人電話銀行客戶滲透率屬于以下哪類指標(biāo)?()

A、業(yè)務(wù)發(fā)展效率指標(biāo)
B、業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量指標(biāo)
C、業(yè)務(wù)發(fā)展效益指標(biāo)
D、業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)B透指標(biāo)

最新試題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

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電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

各客服中心運營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題