A、借送給評估機(jī)構(gòu)閱讀相關(guān)資料、復(fù)制相關(guān)文件或數(shù)據(jù)等,應(yīng)進(jìn)行登記、簽字
B、借送給評估機(jī)構(gòu)閱讀的文件資料,評估機(jī)構(gòu)可以帶出指定場所,但應(yīng)該進(jìn)行登記
C、復(fù)制的文件或數(shù)據(jù)如確需帶出必須詳細(xì)登記并由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)
D、評估工作結(jié)束后,雙方應(yīng)就有關(guān)機(jī)密數(shù)據(jù)、資料等交接情況簽署說明
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A、科學(xué)評估電子銀行產(chǎn)品的綜合風(fēng)險(xiǎn)
B、是否符合全行業(yè)務(wù)總體發(fā)展的戰(zhàn)略要求,防范戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)
C、審查產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,充分考慮法律風(fēng)險(xiǎn)
D、了解客戶需求,考慮產(chǎn)品的市場風(fēng)險(xiǎn)
A、各級行電子銀行部門應(yīng)加強(qiáng)對電子銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和管理,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即責(zé)令其離崗并追索丟失資料
B、各級行要盡快通知客戶更換賬戶支付密碼,按管理權(quán)限和規(guī)定對資金進(jìn)行解凍
C、必要時(shí)可通過保衛(wèi)部門向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,控制犯罪嫌疑人,同時(shí)配合公安機(jī)關(guān)開展調(diào)查取證工作及時(shí)偵破案件
D、對利用工作便利取得客戶資料、證書的工作人員應(yīng)立即予以開除,并盡量避免媒體炒作。
A、各級行電子銀行部門應(yīng)加強(qiáng)對電子銀行從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問題要立即措施
B、在客戶證書發(fā)放過程中,如發(fā)現(xiàn)客戶證書發(fā)放對象有誤,應(yīng)立即將已發(fā)放客戶證書予以更換或凍結(jié)。
C、在開辦網(wǎng)點(diǎn)注冊業(yè)務(wù)時(shí),如發(fā)現(xiàn)輸入注冊賬戶等信息有誤,應(yīng)立即予以更正,必要時(shí)先暫時(shí)凍結(jié)客戶證書。
D、在辦理授權(quán)業(yè)務(wù)時(shí),如發(fā)現(xiàn)輸入授權(quán)信息有誤,應(yīng)立即予以更正,必要時(shí)先暫時(shí)凍結(jié)客戶證書。
A、事發(fā)行可向客戶賠付資金損失,避免媒體炒作
B、事發(fā)行應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)一級分行保衛(wèi)部門向公安機(jī)關(guān)報(bào)案
C、事發(fā)行墊付資金后應(yīng)及時(shí)向上級行報(bào)告并申訴理由
D、事發(fā)行可根據(jù)案件發(fā)生的實(shí)際情況向相關(guān)責(zé)任分行追討墊付資金
A、電子銀行突發(fā)事件發(fā)生時(shí),事發(fā)行應(yīng)立即開展處置工作,有效控制事態(tài)發(fā)展
B、電子銀行突發(fā)事件發(fā)生時(shí),事發(fā)行應(yīng)立即向總行報(bào)告
C、電子銀行突發(fā)事件發(fā)生后,一級分行應(yīng)按照規(guī)定向當(dāng)?shù)亟鹑诒O(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告
D、由總行發(fā)現(xiàn)的電子銀行突發(fā)事件,應(yīng)由總行全權(quán)處置
最新試題
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個(gè)人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()
儲蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
個(gè)人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機(jī)號完成注冊。()