多項(xiàng)選擇題在中國農(nóng)業(yè)銀行門戶網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展規(guī)劃中提出了將在今后適時(shí)推出（）和網(wǎng)站監(jiān)控機(jī)制等一系列的制度和機(jī)制，保證網(wǎng)站有序地、可持續(xù)地發(fā)展。

A、網(wǎng)站評價(jià)機(jī)制
B、客戶體驗(yàn)機(jī)制
C、網(wǎng)站推介機(jī)制
D、網(wǎng)站優(yōu)化機(jī)制


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1.多項(xiàng)選擇題目前在中國農(nóng)業(yè)銀行門戶網(wǎng)站發(fā)布的即時(shí)信息包括專家評述、（）欄目的信息。

A、新聞中心
B、媒體看農(nóng)行
C、服務(wù)三農(nóng)
D、理財(cái)熱線

2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)管理包括（）、源代碼管理等內(nèi)容.

A、開發(fā)文檔管理
B、升級改造管理
C、網(wǎng)站模板管理
D、技術(shù)問題處理

3.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)站安全管理須堅(jiān)持“（）”的原則。

A、控制及時(shí)
B、預(yù)防為主
C、及時(shí)報(bào)案
D、處理有效

4.多項(xiàng)選擇題門戶網(wǎng)站要積極探索銀行特有的電子商務(wù)模式，承擔(dān)起（）等重任，逐步完善和創(chuàng)新網(wǎng)上商城的營銷形式、支付流程和售后服務(wù)。

A、銀行電子支付中介
B、電子信用中介
C、電子中間代理業(yè)務(wù)
D、電子客戶金融服務(wù)

最新試題

派遣制員工因私事出國（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）

題型：判斷題

2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）

題型：判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）

題型：判斷題

“因私事出國（境）”是指：員工因個(gè)人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個(gè)人（或攜同家屬）出國（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。（）

題型：判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）

題型：判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。（）

題型：判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。（）

題型：判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。（）

題型：判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）

題型：判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。（）

題型：判斷題