A.基層網點
B.省聯(lián)社
C.銀監(jiān)會
D.中國人民銀行
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A.組織實施文明標準服務,傳導落實網點服務文化
B.管理網點客戶資源,分配、監(jiān)督、執(zhí)行營銷計劃,策劃組織營銷活動
C.組織制定網點硬性排班計劃,合理安排營業(yè)窗口和崗位人員
D.監(jiān)督執(zhí)行各項風險防范措施,實施關鍵風險點控制,做好員工思想行為排查
A.網點負責人實施網點現場管理的時間原則上每周不少于3天
B.網點負責人實施網點現場管理的時間原則上每周不少于5天
C.網點負責人實施網點現場管理的時間原則上每周不少于6天
D.網點負責人實施網點現場管理的時間原則上每周不少于7天
A.分配、監(jiān)督、執(zhí)行營銷計劃
B.策劃組織營銷活動
C.組織制定網點硬性排班計劃
D.指導員工更新營銷理念和開展營銷活動
A.對網點人員、費用、設施設備的調配和管理
B.組織實施文明標準服務,傳導落實網點服務文化,提供規(guī)范一致的客戶服務體驗
C.組織實施營業(yè)現場管理,監(jiān)督各崗位各負其責,保障網點正常營業(yè)
D.監(jiān)督執(zhí)行各項風險防范措施,實施關鍵風險點控制
A.網點資源管理
B.網點服務管理
C.網點營銷管理
D.網點現場管理
最新試題
結算業(yè)務查詢查復應使用()。
()為黃金業(yè)務主管。
下級行向上級行領用空白重要憑證時,若由非系統(tǒng)請領柜員領取的,領用人除持要素請領單、本人有效身份證件外,還須出具()。
理財金賬戶客戶(非財富簽約客戶)異地取款結算優(yōu)惠()
根據國家外匯管理政策的規(guī)定,攜帶外幣出境,金額在等值()以內,不需申領《攜帶外匯出境許可證》。
空白權限卡納入()管理系統(tǒng)核算。
各網點營業(yè)經理收到“預警核查通知書”必須在()個工作日內答復。
凡沖正錯賬影響利息計算時,()。
柜員領用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。
資信、存款證明業(yè)務應由()辦理。