單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)選擇與策略的規(guī)定,網(wǎng)點(diǎn)直接推薦的營(yíng)銷(xiāo)方法,適用的客戶類(lèi)型是()。

A.比較適合關(guān)系較為融洽的客戶
B.比較適合關(guān)系不太密切的客戶
C.比較適合有主見(jiàn)的客戶
D.比較適合已提出需求的客戶


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2.單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)選擇與策略的規(guī)定,在分層營(yíng)銷(xiāo)策略中,針對(duì)普通客戶可采用的的營(yíng)銷(xiāo)方式,不包括()。

A.大力開(kāi)展捆綁式的職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
B.大力開(kāi)展捆綁式的集中營(yíng)銷(xiāo)
C.可以采取持續(xù)服務(wù)策略
D.大力開(kāi)展捆綁式的定向營(yíng)銷(xiāo)

3.多項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的規(guī)定,以下對(duì)網(wǎng)點(diǎn)周邊客戶群的分析要求,描述正確的有()。

A.以網(wǎng)點(diǎn)為圓心,通過(guò)輻射式進(jìn)行搜索
B.詳細(xì)了解區(qū)域類(lèi)有哪些建筑物,包括住宅樓、寫(xiě)字樓、大型企事業(yè)單位、學(xué)校、商鋪等等
C.逐個(gè)拜訪,了解當(dāng)?shù)鼐用竦奶攸c(diǎn)以及可能存在哪些金融需求
D.了解網(wǎng)點(diǎn)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況
E.了解周邊哪些已經(jīng)是本網(wǎng)點(diǎn)的存量客戶,哪些還沒(méi)成為網(wǎng)點(diǎn)的客戶

4.多項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的動(dòng)態(tài)管理的相關(guān)規(guī)定,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在對(duì)客戶經(jīng)理的日常管理中,需加強(qiáng)的工作有()。

A.搭建客戶經(jīng)理成長(zhǎng)通道
B.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)整合營(yíng)銷(xiāo)能力
C.加強(qiáng)客戶經(jīng)理考核力度
D.有效利用榮譽(yù)激勵(lì)手段
E.協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理與其他業(yè)務(wù)部門(mén)的工作關(guān)系

5.多項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)組織的組建及職能的相關(guān)規(guī)定,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人需兼顧自身的多重角色。其中需要努力提高的能力有()。

A.科學(xué)合理設(shè)置考核指標(biāo)的能力
B.群眾影響力
C.提高績(jī)效管理的執(zhí)行力
D.語(yǔ)言表達(dá)能力
E.觀察和思維能力

最新試題

資信、存款證明業(yè)務(wù)應(yīng)由()辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各級(jí)行運(yùn)行管理部門(mén)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行行使()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由于客戶填錯(cuò)等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫(xiě)“空白重要憑證銷(xiāo)號(hào)申請(qǐng)書(shū)”。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)配合。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

正式掛失的掛失處理和掛失撤銷(xiāo)均應(yīng)到()申請(qǐng)辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

票據(jù)上除日期、大小寫(xiě)金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無(wú)效,銀行不受理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

二級(jí)分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報(bào)告。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)主管對(duì)柜員的庫(kù)存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價(jià)單證進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)的期間為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題