單項選擇題在與顧客打交道時，項目經(jīng)理應(yīng)該：（）

A.在確保項目組織免于法律糾紛的程度內(nèi)保持誠實
B.盡力發(fā)展友好的，誠實的、開放的關(guān)系
C.鼓勵擴(kuò)大項目范圍，以使利潤最大化
D.做任何能使顧客滿意的事以爭取更多的業(yè)務(wù)


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題在收尾階段，許多項目經(jīng)理都傾向于推遲人員重新安排，這是因為：（）

A.他們不想向?qū)υ谶@過程中可能產(chǎn)生的人的關(guān)系矛盾
B.他們認(rèn)為誰都不想離開這個項目
C.職能經(jīng)理不想隊伍成員回去
D.隊伍成員不想轉(zhuǎn)移到新的任務(wù)中去

2.單項選擇題以下哪項不能被項目經(jīng)理用來增強(qiáng)項目交流和建立隊伍：（）

A.有一間“火藥庫”
B.做一個溝通阻礙者
C.做一個促進(jìn)溝通者
D.有效率的主持會議

4.單項選擇題在談判中通常出現(xiàn)的溝通問題是：（）

A.談判的一方錯誤的理解另一方的表述
B.談判的一方放棄談判
C.談判的一方企圖使另一方迷惑
D.談判的一方在聽到另一方的陳述后忙于思考接著該說什么

5.單項選擇題下列哪項工具被用于管理收尾？（）

A.項目文檔
B.項目產(chǎn)品的文檔
C.執(zhí)行情況報告
D.采購審計

最新試題

在哪個過程組中，項目經(jīng)理會最頻繁地使用項目管理信息系統(tǒng)（）

題型：單項選擇題

一個項目的風(fēng)險特征很難評估，請問以下哪項是處理這種風(fēng)險所采用的方法之一（）？

題型：單項選擇題

在項目的執(zhí)行階段，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目的實際成本超出了預(yù)算。為了確定超出預(yù)算是由于直接成本超支還是間接成本超支，項目經(jīng)理應(yīng)該審查以下哪個文件（）？

題型：單項選擇題

在項目采購管理中，以下哪個階段是采購過程中最關(guān)鍵的時刻（）？

題型：單項選擇題

在項目的規(guī)劃階段，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個關(guān)鍵干系人經(jīng)常遺漏項目更新中的信息，這可能是因為（）

題型：單項選擇題

項目啟動階段，為了確保所有參與者對項目的目標(biāo)有共同的理解，以下哪個文檔最為關(guān)鍵（）

題型：單項選擇題

以下哪一項是PMP 項目管理考試中項目成本估算時確定估算數(shù)量級的范圍的方法（）？

題型：單項選擇題

在項目管理中，公共交通方法可能導(dǎo)致哪些問題（）？

題型：單項選擇題

一個項目需要在不損害其他項目資源的情況下最大化收益。為了優(yōu)先處理這些項目，項目經(jīng)理應(yīng)采用哪種優(yōu)先級排序技術(shù)（）？

題型：單項選擇題

在項目溝通管理中，以下哪項不是項目干系人參與的策略（）？

題型：單項選擇題