單項選擇題鐵路車站有關營業(yè)處所應有相應的票價表、運價表、雜費表、時刻表和（）等內容。遇有變動，須于實施前通告。未經通告不得實施。

A.旅行常識
B.安全知識
C.旅客須知
D.安全須知


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1.單項選擇題發(fā)生車票誤售、誤購時，在發(fā)站應換發(fā)（）。

A.代用票
B.新票
C.計算機票
D.區(qū)段票

2.單項選擇題發(fā)生誤售、誤購時，在（）應換發(fā)新票。

A.發(fā)站
B.原票到站
C.中途站
D.列車內

3.單項選擇題客因誤乘須送回時，（）。

A.另行買票
B.免費送回
C.補收送回區(qū)間票價
D.補收原票價與送回區(qū)間票價差額

4.單項選擇題旅客在列車上丟失車票補票后又找回原票，列車應（）。

A.編記錄到站退票，核收手續(xù)費。
B.票價不退
C.由列車長編制記錄，憑記錄到站出站前退還后補車票票價，核收退票費
D.由列車處理后補車票。