單項選擇題下列關于集裝箱的說法正確的是（）.

A.集裝箱是一種儲存設備
B.集裝箱需要中途換裝
C.集裝箱內容積為1m³或1m³以上
D.集裝箱不可反復使用


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1.多項選擇題影響物流客戶服務的時間因素有（）.

A.訂單的傳送時間
B.訂單的處理時間
C.訂單的準備時間
D.訂單的發(fā)送時間

2.多項選擇題物流客戶服務的基本要素包括時間、（）。

A.空間
B.可靠性
C.溝通
D.方便

3.單項選擇題下列哪項因素可以幫助客戶做到庫存最小化（）.

A.穩(wěn)定的備貨周期
B.安全交貨
C.訂單的正確性
D.以上三者全都是

4.單項選擇題訂單周期影響著企業(yè)的客戶服務質量，所以對于賣方來說訂單周期應當（）.

A.越短越好
B.越長越好
C.影響不大
D.結合企業(yè)實際情況制定合理的訂單周期

5.單項選擇題客戶的備貨時間是指（）.

A.兩次進貨時間間隔
B.兩次到貨時間間隔
C.一次進貨到到貨所用的時間
D.以上全都不是