單項選擇題商業(yè)銀行客戶經理與客戶面談后,應撰寫()記錄面談內容情況。
A.授信申請書
B.訪客報告
C.貸款建議書
D.授信報告
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1.單項選擇題根據客戶對銀行的貢獻大小,分配給相應資歷的客戶經理來維護客戶的方法為()
A.上門維護
B.超值維護
C.感情維護
D.分層維護
2.單項選擇題“您一般選擇保本式投資還是高回報投資?”這一詢問句屬于()
A.封閉式
B.開放式
C.誘導式
D.反問式
3.單項選擇題人們在日常生活中第一次接觸某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用,這個現(xiàn)象被稱為()
A.第一印象
B.末因效應
C.瞬間印象
D.首因效應
4.單項選擇題()使客戶經理了解市場、客戶和社會,鍛煉和提高溝通交往能力。
A.自我推薦法
B.資料查閱法
C.逐戶確定法
D.中間人介紹法
5.單項選擇題()為客戶主動與商業(yè)銀行接觸,要求商業(yè)銀行授信服務。
A.自我推薦法
B.資料查閱法
C.逐戶確定法
D.中間人介紹法
最新試題
()使客戶經理了解市場、客戶和社會,鍛煉和提高溝通交往能力。
題型:單項選擇題
根據商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務組織管理的內容,可將商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務的組織管理活動分為()。
題型:多項選擇題
建立客戶經理制以后,客戶由(),只要與客戶經理取得聯(lián)系,就可通過客戶經理向銀行申請所需要的所有服務。
題型:單項選擇題
下列()產品屬于非資金授信業(yè)務產品。
題型:單項選擇題
客戶經理的組織架構包括()。
題型:多項選擇題
商業(yè)銀行選擇固定資產貸款項目時需要考慮()
題型:多項選擇題
授信按照會計核算的歸屬不同,可以劃分為()
題型:單項選擇題
客戶部門也叫業(yè)務拓展部門,與其他部門的關系主要有()這幾種。
題型:多項選擇題
客戶申請或擬申請信貸業(yè)務時,要結合債項對應的()以及銀行要求的最低資本回報率,按照風險調整后的資本收益率法對債項進行合理定價。
題型:多項選擇題
客戶部門負責信貸客戶的開發(fā)、授信報告的提出,信貸管理部門負責審查,這是()的體現(xiàn)。
題型:單項選擇題