單項(xiàng)選擇題?和正常時(shí)期相比，變革時(shí)期對(duì)溝通的需要（）。

A.說不上
B.一樣多
C.更少
D.更多


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1.單項(xiàng)選擇題組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及（）。

A.企業(yè)形象
B.組織文化
C.戰(zhàn)略控制
D.人力資源

2.多項(xiàng)選擇題編碼和解碼的策略包括（）。

A.利用反饋
B.簡化語言
C.主動(dòng)傾聽
D.信息過濾

4.單項(xiàng)選擇題?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。

A.最大化公開區(qū)，最小化隱秘區(qū)
B.最大化公開區(qū)，最小化未知區(qū)
C.最大化公開區(qū)，最小化盲目區(qū)
D.最大化隱秘區(qū)，最小化未知區(qū)

5.單項(xiàng)選擇題在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是（）。

A.事先了解對(duì)方所掌握的信息，進(jìn)行信息的收集
B.溝通過程中有效地表達(dá)出信息，正確地編碼，選擇有效的溝通渠道
C.溝通過程中挖掘?qū)Ψ降男畔ⅲㄕZ言、非語言），正確地解碼
D.通過綜合分析，對(duì)溝通的發(fā)展進(jìn)行預(yù)測(cè)，避免出現(xiàn)沖突