單項選擇題物流信息系統(tǒng)中，哪個功能用于處理客戶退貨和退款的請求（）？

A.退貨管理
B.訂單跟蹤
C.庫存管理
D.運輸管理


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2.單項選擇題物流信息系統(tǒng)中的哪個模塊通常用于分析歷史銷售數(shù)據(jù)以預(yù)測未來需求（）？

A.訂單管理
B.銷售預(yù)測
C.倉庫管理
D.數(shù)據(jù)分析

3.多項選擇題物流信息系統(tǒng)在哪些方面可以提高物流效率（）？

A.自動化處理
B.實時追蹤
C.數(shù)據(jù)分析
D.預(yù)測規(guī)劃

4.單項選擇題在物流信息系統(tǒng)中，用于追蹤貨物從起點到終點的全過程，并實時更新貨物狀態(tài)的技術(shù)是（）。

A.自動化倉庫技術(shù)
B.條形碼技術(shù)
C.RFID 技術(shù)
D.貨物追蹤技術(shù)

5.單項選擇題在物流信息系統(tǒng)中，用于優(yōu)化配送路線和車輛調(diào)度的系統(tǒng)是（）。

A.車輛定位系統(tǒng)
B.配送管理系統(tǒng)
C.倉儲管理系統(tǒng)
D.貨物跟蹤系統(tǒng)