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填空題商業(yè)銀行經(jīng)營信用卡業(yè)務(wù)，應(yīng)當依法保護客戶合法權(quán)益和相關(guān)信息安全。未經(jīng)（），不得將相關(guān)信息用于本行信用卡業(yè)務(wù)以外的其他用途。

1.填空題商業(yè)銀行開展代理保險業(yè)務(wù)，應(yīng)當遵循（），（），（）的原則，充分保護客戶利益。

2.填空題商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)的其他違法違規(guī)行為，由（）依據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)予以處罰。

3.填空題商業(yè)銀行開展金融創(chuàng)新活動，應(yīng)遵守職業(yè)道德標準和專業(yè)操守，完整履行盡職義務(wù)，充分維護金融消費者和（）利益。

4.填空題商業(yè)銀行信用卡營銷人員開展電話營銷時，必須留存清晰的錄音資料，錄音資料應(yīng)當至少保存（）年備查。

5.填空題商業(yè)銀行應(yīng)當向銷售人員提供每年不少于（）的培訓(xùn)，確保銷售人員掌握理財業(yè)務(wù)監(jiān)管政策、規(guī)章制度，熟悉理財產(chǎn)品宣傳銷售文本、產(chǎn)品風(fēng)險特性等專業(yè)知識。