單項(xiàng)選擇題收銀員語(yǔ)言禮儀主要體現(xiàn)在（）三個(gè)方面。

A、關(guān)心、問候和交談
B、關(guān)心、稱呼和交談
C、稱呼、問候和交談
D、稱呼、問候和關(guān)心


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1.單項(xiàng)選擇題收銀員禮儀式是一種在商業(yè)環(huán)境下以（）為主的禮儀形式。

A、服務(wù)
B、管理
C、道德
D、誠(chéng)信

3.單項(xiàng)選擇題（）是正確體現(xiàn)女性容貌禮儀的。

A、淡妝為宜，不宜濃妝艷抹
B、長(zhǎng)發(fā)披肩，染上自己喜歡的顏色
C、留長(zhǎng)指甲，涂深色指甲油
D、經(jīng)常用手梳理、碰觸頭發(fā)

4.單項(xiàng)選擇題非接觸式IC卡交易過程中提示輸入密碼，這個(gè)密碼是（）

A、非接觸式IC卡賬戶密碼
B、非接觸卡片所具有的銀行借記卡或信用卡賬戶的密碼
C、電話查詢密碼
D、以上都可以

5.單項(xiàng)選擇題如果非接觸式IC卡消費(fèi)時(shí)顯示“請(qǐng)輸入密碼”，下列表述錯(cuò)誤的是（）.

A.此卡脫機(jī)賬戶余額不足
B.此卡脫機(jī)賬戶有密碼
C.此卡需輸入密碼后聯(lián)機(jī)交易
D.持卡人可放棄交易，不會(huì)產(chǎn)生扣賬