單項(xiàng)選擇題對重大客戶投訴事件應(yīng)建立（），必要情況下召集有關(guān)部門開會(huì)研究處理投訴事件。

A.處理機(jī)制
B.首問負(fù)責(zé)機(jī)制
C.快速反應(yīng)機(jī)制
D.聯(lián)動(dòng)機(jī)制


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1.單項(xiàng)選擇題發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)在消費(fèi)者申辦銀行卡時(shí)進(jìn)行公民身份信息核查，留存消費(fèi)者的（）。

A、身份證原件
B、消費(fèi)傾向
C、身份信息資料
D、資信狀況

最新試題

合規(guī)問責(zé)與員工的任用、各職能部門及基層信用社的考核相結(jié)合。

題型：判斷題

問責(zé)實(shí)行過錯(cuò)責(zé)任原則，根據(jù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理過錯(cuò)責(zé)任分為直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人。

題型：判斷題

合規(guī)問責(zé)的信息來源有哪些？

題型：問答題

下列哪些行為，會(huì)給予經(jīng)濟(jì)、行政、解除勞動(dòng)合同的處罰？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

高級管理層應(yīng)有效管理商業(yè)銀行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，下列哪一項(xiàng)不是它的合規(guī)管理職責(zé)？（）

題型：單項(xiàng)選擇題

市聯(lián)社合規(guī)部具體負(fù)責(zé)合規(guī)全面問責(zé)工作。

題型：判斷題

合規(guī)部門審查意見僅對被審的“合規(guī)性”負(fù)責(zé)。

題型：判斷題

高級管理層在合規(guī)部門的協(xié)助下，負(fù)責(zé)該單位合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的管理，其應(yīng)履行的職責(zé)包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

定期審查應(yīng)原則上每年進(jìn)行兩次，如遇法律法規(guī)及政策的重大變化，及時(shí)進(jìn)行審查調(diào)整。

題型：判斷題

在復(fù)核調(diào)查結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi)，調(diào)查組把復(fù)核調(diào)查報(bào)告及擬處理意見報(bào)市聯(lián)社，由市聯(lián)社作出最終決定。

題型：判斷題