多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售是指商業(yè)銀行將本行開發(fā)設(shè)計(jì)的理財(cái)產(chǎn)品向個(gè)人客戶和機(jī)構(gòu)客戶（）的行為。

A、宣傳推介
B、銷售
C、辦理申購(gòu)
D、贖回


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1.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行有下列（）情形之一的，對(duì)存款人或者其他客戶造成財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)支付延遲履行的利息以及其他民事責(zé)任。

A、非法查詢、凍結(jié)、扣劃個(gè)人儲(chǔ)蓄存款；
B、無故拖延、拒絕支付存款本金和利息；
C、違反票據(jù)承兌等結(jié)算業(yè)務(wù)規(guī)定，不予兌現(xiàn)；
D、非法查詢單位存款。

3.多項(xiàng)選擇題為避免損壞銀行卡磁條而影響消費(fèi)者的正常使用，不要將卡片與哪些物品放在一起？（）

A.手機(jī)
B.磁卡
C.鑰匙
D.以上答案都對(duì)

4.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者使用信用卡形成的惡意透支，發(fā)卡機(jī)構(gòu)行使哪些權(quán)利？（）

A.可依法向其主張民事權(quán)利
B.可根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》相關(guān)規(guī)定追求消費(fèi)者的刑事責(zé)任
C.要求消費(fèi)者歸還透支款項(xiàng)
D.只能追究消費(fèi)者民事責(zé)任

5.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者有權(quán)通過銀行的哪些渠道，查詢本人儲(chǔ)蓄賬戶變動(dòng)情況？（）

A.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
B.ATM
C.電子銀行
D.客服熱線